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1 ans d'experience

Competences

Gestion du pointage Gestion des ressources humaines Gestion de la relation client Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Gestion des réclamations Analyse des besoins clients Esprit d’équipe Adaptabilité Gestion des comptes de vente sur les réseaux sociaux Création d’annonces produits Suivi des commandes Coordination de la livraison Gestion de stock

Experience

Assistante RH Qualité – Agent Pointage Saisonnière

Société Messem Maroc S.A

2025-04 - 2025-06

Suivi et contrôle quotidien du pointage des employés saisonniers, vérification de la conformité des horaires et signalement des anomalies. Gestion des outils de pointage et coordination avec les responsables de production pour l’organisation des équipes. Utilisation de logiciels bureautiques pour le reporting RH.

Stagiaire – Présentation et Vente

Toyota – Larache

2024-07 - 2024-08

Présentation des modèles Toyota aux clients, explication des caractéristiques techniques et des offres commerciales. Suivi des demandes clients, préparation des devis et gestion des rendez‑vous d’essai. Développement de compétences en relation client et techniques de vente.

Vendeuse en ligne – Vêtements

Freelance / Plateformes sociales

2024-11 - 2024-12

Gestion des comptes de vente sur Facebook et Instagram, création et mise en ligne d’annonces produits (photos, descriptions, prix). Réponse aux messages clients, traitement des demandes, suivi des commandes et coordination de la livraison avec les transporteurs. Gestion du stock et mise à jour régulière des produits disponibles.

Stagiaire – Direction Générale des Impôts

Direction Générale des Impôts – Larache

2023-01 - 2024-12

Maîtrise des procédures douanières et administratives, organisation et gestion des dossiers fiscaux. Travail en équipe et communication professionnelle avec les services internes. Participation à la mise à jour des bases de données et à la rédaction de rapports de suivi.

Langues

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

fluent

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Derniere mise a jour: il y a 4 heures