Agent de vente directe

À propos du poste

L'Agent de Vente Directe a pour mission de développer le portefeuille clients dans sa zone d’intervention (Bujumbura, Gitega ou Ngozi), d’accroître le chiffre d’affaires et d’assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle contractuelle.

Missions principales

• Acquisition et développement commercial : prospection active, génération de leads, compréhension des besoins clients et conversion des prospects en clients contractuels.
• Fidélisation et gestion de portefeuille : communication régulière, visites de fidélisation, négociation de renouvellements ou d’extensions de contrats, suivi du recouvrement en collaboration avec le service comptable.
• Performance et conformité : respect strict des procédures internes, reporting, conformité aux réglementations locales et internationales ainsi qu’aux valeurs éthiques de l’entreprise.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en Marketing, Commerce, Gestion, Économie ou équivalent.
• Expérience professionnelle significative en vente, idéalement dans le secteur des finances ou des services.
• Autonomie, rigueur, orientation client, sens de l’organisation, esprit d’équipe et intégrité.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de prospection et de négociation commerciale.
• Excellente capacité de rédaction de documents commerciaux.
• Maîtrise de la suite Office.
• Connaissance d’un CRM (atout).